鄭州市豐慶路街道以“掛圖作戰 集中攻堅”為契機,突出黨建引領,全力構建“社區黨支部+物業服務企業黨支部+居民委員會”的治理新模式,有效提升物業服務水平,促進社區治理取得新成效。
“化零為整”激活社區治理“主引擎”。大力推進黨組織覆蓋攻堅行動,用“紅色黨建”引領“物業革命”,推動基層黨建與物業管理有機融合。針對達到有3名黨員條件的物業企業,社區黨組織主動與其對接,引導、幫助其成立黨支部,對暫時不具備組建條件的物業服務企業,由社區黨組織派駐專職黨建指導員,對企業黨員發展、黨組織組建孵化等工作開展全方位指導,進一步擴大黨建工作覆蓋面。截止目前,轄區已有9家物業服務企業成立了黨組織。
“雙向任職”補充社區治理“主力軍”。采取“雙向進入、交叉任職”的方式,將物業項目負責人納入社區“兩委”,打造社區、物業服務企業共商共治、責任共負的治理共同體。由社區黨組織協同物業管理力量,通過開通“服務一碼通”、“服務管家”等微信公眾號拓寬訴求反映渠道,以廣大居民需求為導向,細化服務標準流程、完善服務質量評價機制,高質量解決群眾身邊的“大事小情”。截止目前,轄區72個物業服務項目,均已實現“雙向進入、交叉任職”,并建立了社區共建共治機制。
“協商共解”拓寬社區治理“主干道”。健全完善社區“兩委”牽頭,物業企業共同參與的聯席會議制度,定期召開會議,交流工作情況,積極發揮各自職能職責,集中各方力量協調解決矛盾問題,截止目前,已有效解決了油嘴油泵廠家屬院改造問題,中方園社區東、西兩區占道經營、私搭亂建問題,呈祥社區東岸尚景小區門口排水不暢、嚴重積水問題等10余項,進一步優化了轄區人居環境,大幅提升了轄區居民的滿意度,有效破解了社區治理難題。(通訊員 羅剛)